Nastaftia, Naila (2015) IMPLEMENTASI SMS GATEWAY DI KOPERASI PEMUDA BUANA (KOPENA) PEKALONGAN. Diploma thesis, STAIN Pekalongan.
|
Text
1.COVER.pdf Download (202kB) | Preview |
|
|
Text
2. DEKLARASI.pdf Download (536kB) | Preview |
|
|
Text
3. NOTA PEMBIMBING.pdf Download (571kB) | Preview |
|
|
Text
4. PENGESAHAN.pdf Download (673kB) | Preview |
|
|
Text
9. DAFTAR ISI.pdf Download (152kB) | Preview |
|
|
Text
12. BAB I.pdf Download (334kB) | Preview |
|
|
Text
13. BAB II.pdf Download (311kB) | Preview |
|
|
Text
14. BAB III.pdf Download (282kB) | Preview |
|
|
Text
15. BAB IV.pdf Download (252kB) | Preview |
|
|
Text
16. BAB V.pdf Download (89kB) | Preview |
|
|
Text
17. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (224kB) | Preview |
Abstract
Persaingan lembaga keuangan pada zaman modern ini semakin tinggi. Hal ini terbukti dengan banyaknya koperasi yang berdiri. Oleh karena itu, semakin banyaknya pesaing membuat semua koperasi berlomba untuk memberikan pelayanan jasa yang terbaik dan maksimal. Banyak lembaga keuangan mengembangkan fasilitas layanan informasi seiring perkembangan teknologi dalam upaya meningkatkan pelayanannya dengan menggunakan SMS (Short Masage Service) yang disebut dengan SMS gateway. Pada penerapan SMS gateway ditemukan kendala berupa faktor-faktor yang menghambatnya. Masalah yang dibahas dalam Tugas Akhir (TA) ini adalah bagaimana penerapan SMS gateway di Koperasi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan, faktor pendukung dan penghambat implementasi SMS gateway, dan bagaimana respon nasabah tentang implementasi SMS gateway. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi SMS gateway di KOPENA Pekalongan, untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat implementasi SMS gateway di KOPENA Pekalongan, dan untuk mengetahui respon nasabah tentang implementasi SMS gateway di KOPENA Pekalongan. Kegunaan penelitian ini adalah untuk menambah pengetahuan baik dibidang Lembaga Keuangan Syariah pada umumnya khususnya mengenai implementasi SMS gateway di KOPENA Pekalongan, sehingga digharapkan bagi para pembaca dapat menambah informasi dan refrensi untuk melakukan penelitian serupa. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (Field Rasearch) dengan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan yaitu sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data atau informasi menggunakan metode observasi, metode wawancara, dan metode dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan SMS gateway di Kopeasi Pemuda Buana Pekalongan digunakan sebagai layanan informasi online mengenai saldo akhir dan transaksi yang dilakukan, diberlakukan untuk semua produk dengan ketentuan nominal minimal Rp 50.000,- yang menginduk pada satu nomor rekening yaitu rekening sukarela. Faktor pendukungnya tersedianya fasilitas teknologi dan informasi (IT) yang memadahi dan SDM yang ahli dibidangnya. Sedangkan faktor penghambat adalah kurangnya pemahaman nasabah mengenai penerapan SMS gateway. Kata Kunci: Implementasi, SMS gateway
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | SMS GATEWAY |
| Subjects: | 08 INFORMATION AND COMPUTING SCIENCES > 0899 Other Information and Computing Sciences > 089999 Information and Computing Sciences not elsewhere classified 14 ECONOMICS > 1402 Applied Economics > 140299 Applied Economics not elsewhere classified 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1505 Marketing > 150503 Marketing Management (incl. Strategy and Customer Relations) 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012725 Baitul Mal wat Tamwil (BMT) |
| Divisions: | Jurusan Syariah dan Ekonomi Islam > Prodi D3 Perbankan Syariah (PBS) |
| Depositing User: | perpus Agus Arwani, M.Ag. |
| Date Deposited: | 21 Jun 2016 06:09 |
| Last Modified: | 05 Apr 2017 04:01 |
| URI: | http://repository.iainpekalongan.ac.id/id/eprint/522 |
Actions (login required)
| View Item |
